Responsabilidades:
- Fornecer um atendimento personalizado e de alta qualidade aos nossos clientes, respondendo a perguntas, oferecendo suporte e solucionando problemas.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para maximizar as vendas e a satisfação do cliente.
- Trabalhar em colaboração com outras equipes, como vendas e marketing, para garantir uma experiência de cliente excepcional.
- Coletar feedback dos clientes e fornecer insights para melhorias de produtos e serviços.
- Controle e suporte ativamente na gestão do pipeline e forecast de vendas;
- Captação e desenvolvimento de novos negócios;
- Realizar prospecção, ligações e reunião com clientes;
- Manter rotina de follow-ups com todas as oportunidades que estejam na visibilidade de vendas;
- Negociar e indicar clientes e foco em efetivar vendas;
- Prospectar clientes de forma ativa e passiva;
- Conduzir negociações com clientes para adquirir os protocolos e tratamentos da
QuantumLife;
- Reuniões de alinhamento para evolução das metas comerciais e resultados
- Forte capacidade de resolução de problemas e de tomada de decisão.
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de multitarefas e de gerenciamento de tempo.
Necessário possuir:
- Notebook de ótima qualidade para videochamadas diárias, e múltiplas tarefas